Terminos y Condiciones
Condiciones generales de contratacion
Ultima actualizacion: Enero 2026
1. Identificacion del Vendedor
Tienda Granada S.L. (en adelante, "Tienda Granada"), con domicilio social en Calle Alcaiceria 12, 18001 Granada, Espana, NIF B-12345678, inscrita en el Registro Mercantil de Granada.
2. Objeto
Las presentes Condiciones Generales regulan la venta de productos artesanales a traves de la tienda online tiendagranada.es. Al realizar un pedido, el cliente acepta estas condiciones en su totalidad.
3. Productos
Los productos ofrecidos son articulos de artesania tradicional granadina. Las imagenes y descripciones son orientativas. Al tratarse de productos artesanales, pueden existir pequenas variaciones en color, tamano o acabado, lo que constituye una caracteristica propia de estos productos y no un defecto.
4. Precios
Todos los precios incluyen IVA y se expresan en euros. Los gastos de envio se calculan y muestran antes de finalizar la compra. Tienda Granada se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, respetando siempre el precio vigente en el momento de la compra.
5. Proceso de Compra
El proceso de compra consta de los siguientes pasos:
- Seleccion de productos y anadirlos al carrito
- Revision del carrito y confirmacion
- Introduccion de datos de envio y facturacion
- Seleccion del metodo de pago
- Confirmacion y pago del pedido
El contrato se perfecciona en el momento de la confirmacion del pedido.
6. Pago
Aceptamos pagos mediante tarjeta de credito/debito (Visa, Mastercard, American Express) y PayPal. Todos los pagos son procesados de forma segura mediante encriptacion SSL.
7. Entrega
Los plazos de entrega indicados son estimaciones. No nos responsabilizamos de retrasos causados por circunstancias ajenas a nuestro control. El riesgo de perdida o dano de los productos se transfiere al cliente en el momento de la entrega.
8. Derecho de Desistimiento
El cliente dispone de 14 dias naturales desde la recepcion del producto para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificacion. Este derecho no aplica a productos personalizados o elaborados segun especificaciones del cliente.
9. Garantia
Todos nuestros productos cuentan con la garantia legal de 2 anos para defectos de fabricacion. Esta garantia no cubre danos causados por uso inadecuado, desgaste normal o accidentes.
10. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos de la web (textos, imagenes, logos, disenos) son propiedad de Tienda Granada o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproduccion sin autorizacion expresa.
11. Limitacion de Responsabilidad
Tienda Granada no sera responsable de danos indirectos o consecuentes derivados del uso de nuestros productos. Nuestra responsabilidad maxima se limita al precio del producto adquirido.
12. Legislacion Aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislacion espanola. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Granada, sin perjuicio del fuero que corresponda al consumidor.
13. Modificaciones
Tienda Granada se reserva el derecho a modificar estas condiciones. Las modificaciones no afectaran a pedidos ya realizados.
14. Contacto
Para cualquier cuestion relacionada con estas condiciones:
- Email: legal@tiendagranada.es
- Direccion: Calle Alcaiceria 12, 18001 Granada, Espana
- Telefono: +34 958 123 456