Politica de Privacidad y Aviso Legal

1. Informacion del titular de la web

La titularidad de la web corresponde a Maria Rosario Mariscal Navarro, con domicilio sito en C/ Alcaiceria 2 - 18001 - Granada y con correo electronico charomariscalnavarro@gmail.com, en adelante el Responsable.

2. Responsable de proteccion de datos

El titular es el responsable de los datos personales que son recabados por la navegacion y uso de esta web conforme a los requisitos establecidos por el Reglamento (UE) 2016/679 relativo a la proteccion de datos de las personas fisicas asi como conforme a la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Informacion y del Comercio Electronico (LSSI-CE).

Al utilizar este sitio web entendemos que ha leido y comprendido la informacion que se expone a continuacion.

3. Politica de proteccion de datos

El responsable aplica el principio de responsabilidad activa en el tratamiento de los datos de caracter personal, manteniendo una constante puesta al dia y una promocion de la mejora continua del sistema de proteccion de datos conforme a los requisitos legales exigibles, garantizando en todo caso:

• El respeto a las libertades y los derechos fundamentales de las personas fisicas.
• Que los datos son tratados de manera licita, leal y transparente.
• Que los datos tratados son exactos, adecuados, pertinentes y limitados en relacion con los fines para los que son recogidos.
• Que los fines para los que son recogidos son explicitos y legitimos y que no son tratados de manera incompatible con dichos fines.

La finalidad de este documento es informar al usuario sobre que hacemos con sus datos personales, como se recaban, para que se utilizan, los derechos que le asisten, asi como toda la informacion legal necesaria establecida por la normativa vigente.

4. Datos recabados a traves de la web, finalidad y licitud

A traves de la web se recaban los siguientes datos de caracter personal del usuario: Datos identificativos: nombre, telefono, correo electronico, medio de pago.

Finalidad para la que se tratan dichos datos: gestionar la relacion comercial establecida en la pagina web.

Licitud para el tratamiento: los datos personales tratados son necesarios para la correcta ejecucion de los servicios requeridos a traves de este sitio web en los que el usuario es parte interesada (realizacion de compras online, solicitudes de informacion, etc.).

Los datos personales cuyo tratamiento requiera el consentimiento de los usuarios solo seran tratados cuando el usuario haya prestado expresamente su consentimiento, previa informacion sobre el fin especifico que persigue dicho tratamiento (por ejemplo, para el envio de publicidad comercial).

5. Datos personales de menores

Esta pagina web no esta dirigida a usuarios menores de edad. Si usted es menor de edad, por favor no intente registrarse como usuario. Si descubrimos que por error hemos obtenido informacion personal de un menor, eliminaremos dicha informacion lo antes posible.

6. Formularios web

Los datos personales se recaban a traves del correspondiente formulario web. Cada formulario informa de la finalidad de los tratamientos.

En cualquier caso, antes de enviar un formulario requerimos al usuario para que lea los terminos legales y de proteccion de datos personales y los acepte. En caso de no aceptacion, el formulario no sera tramitado, no se enviara ningun dato de caracter personal y no surtira ningun efecto.

7. Destinatarios de los datos

Los datos de caracter personal obtenidos a traves de los formularios web son registrados y conservados en soportes electronicos controlados y supervisados por el Responsable del tratamiento.

Sus datos personales no seran comunicados a terceros, con la salvedad de que dicha comunicacion de datos este amparada en una obligacion legal o cuando para la correcta prestacion del servicio sea necesario comunicar sus datos a terceros. Por ejemplo:

• Para la gestion de entrega de productos es necesario comunicar los datos de entrega a la empresa de transporte.
• Para el pago por tarjeta o Bizum es necesario comunicar sus datos a la pasarela de pago o aplicacion bancaria correspondiente.

Para los casos en los que la comunicacion de sus datos personales a terceros no este amparada en las bases legales anteriores, la comunicacion de datos a otros destinatarios solo se realizara si el usuario ha dado su consentimiento expreso.

Para los casos en los que requiramos la contratacion de encargados para el tratamiento de sus datos personales, estos solo trataran sus datos conforme a nuestra politica de privacidad, siguiendo criterios estrictos de seleccion que cumplan con los requisitos y obligaciones legales contractualmente establecidas.

8. Transferencias internacionales

Para la prestacion de determinados pedidos puede ser necesaria la comunicacion de ciertos datos personales (solo los minimos necesarios) a alguna entidad ubicada fuera de la Union Europea (por ejemplo, el proveedor del hosting, la gestion de pedidos con origen en terceros paises, etc.).

En estos casos le informaremos adecuadamente y recabaremos su consentimiento explicito antes de realizar el tratamiento.

Garantizamos que la transferencia de los datos personales se realiza de conformidad con las leyes de privacidad aplicables y, en particular, que se apliquen las medidas contractuales, tecnicas y organizativas necesarias, como las clausulas contractuales estandar aprobadas por la Comision Europea.

9. Medidas tecnicas y organizativas de proteccion de datos

Los soportes electronicos que realizan los tratamientos de datos personales cuentan con las medidas tecnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, la conservacion y disponibilidad de los datos personales obtenidos a traves de la web.

La web cuenta con certificado SSL valido garantizando la seguridad de los datos.

Todo el personal implicado en las operaciones de tratamiento de sus datos personales, incluso el personal encargado del mantenimiento informatico, esta capacitado, formado y comprometido con nuestra politica de proteccion de datos, especialmente con nuestra politica de confidencialidad a la que estan formalmente vinculados mediante compromiso escrito.

10. Conservacion de los datos

Los datos de caracter personal obtenidos a traves de la web seran conservados el tiempo necesario. Cuando exista una relacion contractual y/o comercial con el cliente conservaremos los datos mientras no ejerza su derecho de supresion o cancelacion.

En cualquier caso conservaremos los datos bloqueados el tiempo establecido por la normativa vigente mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algun tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperacion.

En caso de que haya aceptado expresamente el envio de informacion comercial, conservaremos sus datos de contacto hasta que usted nos comunique su decision de anular dichos envios comerciales.

11. Decisiones automatizadas (incluida la elaboracion de perfiles)

Normalmente no adoptamos decisiones automaticas, pero cuando lo hagamos dejaremos claro que se esta adoptando ese tipo de decision.

A traves de las cookies (ver politica de cookies) se le ofrece la posibilidad de personalizacion de la informacion que trata dicha tecnologia, como por ejemplo analisis de tendencias, etc.

Reconocemos la posibilidad de realizar perfiles con el fin de mejorar la oferta de productos o personalizar el envio de ofertas comerciales (siempre que haya dado su consentimiento) o darle un trato mas personalizado.

12. Ejercicio de los derechos de proteccion de datos

De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 relativo a la proteccion de datos de las personas fisicas, los usuarios pueden ejercer el derecho de acceso, rectificacion, limitacion, supresion, portabilidad y oposicion al tratamiento de sus datos personales, para ello debera dirigir su solicitud al correo electronico charomariscal@gmail.com.

Para el ejercicio de los derechos debera identificarse mediante la presentacion de su DNI.

La normativa le confiere el derecho a presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos. Igualmente puede dirigirse a nosotros para cualquier aclaracion adicional.

13. Cambios en la Politica de Privacidad

Es posible que modifiquemos la informacion contenida en esta Politica de Privacidad. Consulta la ultima fecha de actualizacion indicada al inicio de este documento.

14. Propiedad intelectual e industrial

El diseno del portal y sus codigos fuente, asi como los logos, marcas y demas signos distintivos que aparecen en el mismo pertenecen al titular de la web y estan protegidos por los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial.

15. Responsabilidades

El acceso y uso de esta pagina web es responsabilidad de los usuarios. No es objeto de garantia por parte del Responsable:

• La infalibilidad, la disponibilidad, la continuidad, la inexistencia de deficiencias de seguridad de la pagina web.
• Que el contenido de la pagina o la informacion que pasa a traves del mismo este libre de virus o de otros elementos lesivos, asi como de errores, omisiones o incorrecciones.
• Los posibles danos o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informaticos, averias o desconexiones en el funcionamiento operativo de la pagina web.
• Retrasos o bloqueos en el uso de esta pagina causados por deficiencias o sobrecargas del centro de procesamiento de datos, ni de los danos que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegitimas que estan fuera de nuestro control.
• Se exonera de responsabilidad al Responsable ante cualquier dano o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones en la informacion facilitada siempre que proceda de otras fuentes ajenas.

El mero acceso a la pagina web no supone entablar ningun tipo de relacion comercial entre el responsable y el usuario.

16. Responsabilidad de los contenidos

No nos hacemos responsables de la legalidad de otros sitios web de terceros desde los que pueda acceder al portal. Tampoco respondemos de la legalidad de otros sitios web de terceros, que pudieran estar vinculados o enlazados desde este portal.

No somos responsables del uso que terceros hagan de la informacion publicada en el portal, ni tampoco de los danos sufridos o perdidas economicas que, de forma directa o indirecta, produzcan o puedan producir perjuicios economicos, materiales o sobre datos, provocados por el uso de dicha informacion.

17. Reproduccion de contenidos

En virtud de lo dispuesto en la Ley de Propiedad Intelectual quedan expresamente prohibidas la reproduccion, distribucion y la comunicacion publica de la totalidad o parte de los contenidos de esta pagina web, con fines comerciales en cualquier soporte, y por cualquier medio tecnico, sin la autorizacion del titular de la web.

18. Virus, pirateria y otros ataques informaticos

El usuario no debe realizar un uso indebido de esta pagina web mediante la introduccion intencionada en la misma de virus, troyanos, gusanos, bombas logicas o cualquier otro programa o material tecnologicamente perjudicial o danino. El usuario no tratara de tener acceso no autorizado a esta pagina web, al servidor en que dicha pagina se encuentra alojada o a cualquier servidor, ordenador o base de datos relacionada con nuestra pagina web.

El usuario se compromete a no atacar esta pagina web. El incumplimiento de esta clausula podria llevar aparejada la comision de infracciones tipificadas por la normativa aplicable. Informaremos de cualquier incumplimiento de dicha normativa a las autoridades competentes y cooperaremos con ellas para descubrir la identidad del atacante.

Asimismo, en caso de incumplimiento de la presente clausula, dejara inmediatamente de estar autorizado a usar esta pagina web. No seremos responsables de cualquier dano o perdida resultante de un ataque de denegacion de servicio, virus o cualquier otro programa o material tecnologicamente perjudicial o danino que pueda afectar a su ordenador, equipo informatico, datos o materiales como consecuencia del uso de esta pagina web o de la descarga de contenidos de la misma o a los que la misma redireccione.

19. Legislacion aplicable y jurisdiccion

Nos reservamos la facultad de presentar las acciones civiles o penales que consideremos necesarias por la utilizacion indebida de este sitio web y de sus contenidos, o por el incumplimiento de las presentes condiciones.

La relacion con los usuarios se regira por la normativa vigente y de aplicacion en el territorio nacional. De surgir cualquier controversia en relacion con la interpretacion y/o a la aplicacion de estas condiciones, las partes someteran los conflictos a la jurisdiccion ordinaria, sometiendose a los Jueces y Tribunales que correspondan conforme a Derecho.

Le informamos que dispone de un procedimiento de resolucion extrajudicial de controversias gratuito y accesible a todos los ciudadanos, se trata de la plataforma de resolucion de litigios en linea de la Union Europea, accesible a traves del siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Puede formular cualquier queja y reclamacion dirigiendose a charomariscal@gmail.com.

20. Cookies

En el caso de emplear tecnologia "cookie" en la web, dispone de un apartado concreto que le informa de su existencia, asi como de la politica de uso. Consulte nuestro apartado Politica de Cookies.